Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
Şirket Bilgileri:
Şirket Adı: SRN Dijital – Sergen Uçar
Adres: Adalet Mh. Manas Bulvarı No:39 İÇ KAPI NO 2511 BAYRAKLI/İZMİR
Telefon: 530 899 8227
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: KARŞIYAKA V.D.
Vergi Kimlik Numarası (VKN): 8841370231
Alıcı
Adı-Soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.srndijital.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve nitelikleri belirtilen yazılım geliştirme, web tasarımı, dijital altyapı kurulumu ve benzeri hizmetlerin sunumu ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve eser sözleşmesi hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – HİZMET BİLGİLERİ
Hizmetin Adı ve Temel Nitelikleri:
Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilecektir. Yazılım tabanlı, uzaktan erişimle sağlanan dijital hizmetlerdir.
Hizmet Adedi:
1 (bir) proje/hizmet paketi
Satış Bedeli:
Sipariş esnasında belirlenen tutardır.
Ödeme Şekli:
[Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale / EFT]
Teslimat Şekli:
Dijital ortamda teslim (e-posta, panel erişimi, bağlantı, sunucu kurulumu vb.)
Fatura Bilgileri:
Alıcı tarafından beyan edilen adrese veya dijital ortama gönderilir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, www.srndijital.com adresinde yer alan hizmet açıklamalarını, toplam bedeli, ödeme şekli ve dijital teslim sürecine ilişkin ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.
4.2. Satıcı tarafından sunulan hizmetler dijital ve kişiye özel olarak üretildiği için, eser sözleşmesi kapsamında değerlendirilir. Sipariş sonrası başlanan çalışmaların niteliği gereği, hizmetin e-posta, sunucu kurulumu, uzaktan bağlantı, erişim paneli, kaynak kod veya benzeri yollarla teslimiyle birlikte hizmet ifa edilmiş ve teslim gerçekleşmiş sayılır.
4.3. Hizmetin teslimi sırasında Alıcı dışında başka bir kullanıcıya erişim sağlanacak ise; yanlış bilgi verilmesi, e-posta ya da bağlantı erişimindeki sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
4.4. Satıcı, hizmeti Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği kapsam ve teknik niteliklere uygun şekilde tamamlamakla yükümlüdür. Alıcı, dijital teslimat yollarını peşinen kabul eder. Talep edilirse, erişim bilgileri, şifreler ve kullanım yönergeleri ayrıca paylaşılır.
4.5. Hizmetin başlatılabilmesi için bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin eksiksiz ödenmiş olması zorunludur. Ödeme yapılmadığı veya iptal edildiği takdirde Satıcı hizmet yükümlülüğünden muaf olur.
4.6. Teslim sonrası, Alıcı’nın ödeme yönteminin yetkisiz kişilerce kullanıldığı iddiasıyla ilgili banka veya ödeme kuruluşunun hizmet bedelini Satıcı’ya ödememesi durumunda; hizmetin dijital yollarla teslim edilmiş olması nedeniyle iade mümkün değildir.
4.7. Satıcı, mücbir sebepler (internet kesintisi, doğal afet, siber saldırı, sunucu hatası vb.) nedeniyle hizmeti zamanında sunamazsa, Alıcı’yı bilgilendirerek hizmetin ertelenmesini, eşdeğer bir çözümle devam edilmesini veya iptalini teklif edebilir. Henüz teslim edilmemiş hizmetler için ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
4.8. Alıcı, hizmetin başlatılmasıyla birlikte projenin planlama, analiz, yazılım, tasarım veya dijital altyapı geliştirme süreçlerinin geri dönüşü olmayan nitelikte olduğunu kabul eder. Bu nedenle, ödeme sonrası başlanan tüm hizmetler ifa edilmiş sayılır ve iade edilemez. Alıcı, bu koşulları bilerek ve kabul ederek sipariş verdiğini beyan eder.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, eser sözleşmesi kapsamında hazırlanan kişisel ve özel nitelikli dijital hizmetler nedeniyle, hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
5.2. 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen veya Alıcı’nın kişisel ihtiyaçlarına göre özelleştirilen dijital içerikler için cayma hakkı geçerli değildir. Alıcı, hizmete başlanması ile cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI HİZMETLER
Aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcı’nın özel ihtiyaçlarına göre hazırlanan yazılım, tasarım ve dijital hizmetler
Anında dijital ortamda teslim edilen içerikler
Web sitesi kurulumu, panel erişimi, otomasyon sistemleri, SEO ayarları gibi geri dönüşü olmayan dijital işlemler
Eser niteliğindeki her türlü yazılım geliştirme faaliyetleri
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari ilişki niteliğindeyse İzmir Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcı hale gelir.
Şirket Bilgileri:
Şirket Adı: SRN Dijital – Sergen Uçar
Adres: Adalet Mh. Manas Bulvarı No:39 İÇ KAPI NO 2511 BAYRAKLI/İZMİR
Telefon: 530 899 8227
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: KARŞIYAKA V.D.
Vergi Kimlik Numarası (VKN): 8841370231
Alıcı
Adı-Soyadı:
Tarih: